国家助学贷款支付宝余额为什么实名认证后，支付宝还是为零

　　显示零是因为贷款还没有到位，如果一切处理妥当，账户会显示余额，后面显示可用余额是零，等实名认证之后，不可用余额都会变成可用余额。
　　1、支付宝实名认证是由支付宝（中国）网络技术有限公司提供的一项身份识别服务。支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后相当于拥有了一张互联网身份证；可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品；增加支付宝账户拥有者的信用度。
　　2、国开行助学贷款：国家开发银行是目前国内助学贷款的主力银行，其助学贷款具有手续简便、还款时间长的优点。此前，国开行的助学贷款都通过各商业银行进行发放和接受还款，2010年国家开发银行生源地助学贷款资金发放支付统一使用“支付宝”作为第三方支付平台，“支付宝”为借款学生开立账户，用于生源地贷款发放和本息回收，更方便、简捷。

跟你的实名认证没有关系，显示零是因为你的贷款还没有到位（我指的是银行已经发放但学校还没有结算完毕），如果一切处理妥当，你的账户会显示余额，只是后面显示可用余额是零，等你实名认证之后，所有的不可余额都会变成可用余额，你可以去学校的财务处核实一下

欢迎致电支付宝客服问清楚：95188

跟你的实名认证没有关系，显示零是因为你的贷款还没有到位（我指的是银行已经发放但学校还没有结算完毕），如果一切处理妥当，你的账户会显示余额，只是后面显示可用余额是零，等你实名认证之后，所有的不可余额都会变成可用余额，你可以去学校的财务处核实一下

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十一月十二号到账

可以请问一下是怎么解决的吗？我也出现了这种情况😭

请问到底是什么原因啊？