首先，不充电时 电池显示是充满了，还是电量XX（低于95%）以下但未充电。
如果是电池显示为满 但未充电，那么 一般这都是程序限制了，好好确认一下 那些 电池保养的选项。
如果是 电池图标显示已满了，那就你就下载一些电池电量校准工具试试。
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新机最简单的方法就是，直接找售后。
原因有几个可能：
(1)适配器的输出电压过低、输出电流过小；
(2)主板的电源管理IC故障；
(3)电池电芯损坏、保护板异常；
正常充电是需要充电适配器、主板、电池都正常工作。
因在保修期内建议送修返厂。
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