手机本身没声音，只有耳机才有声音，很可能是进入耳机模式了。可能是耳机孔微动开关失效导致，也可能是耳机孔受潮进水，有异物导致的。可尝试如下方法，若不行建议拿到售后解决问题。1、重启手机或快速多次的插拔耳机，直到解除耳机模式。2、用棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
