去营业厅查通话记录需要什么

需要知道手机号和服务密码，需要身份证和手机卡。

原因：

1. 手机的通话详单查询，在运营商营业厅或者网上营业厅，输入手机号和服务密码就可以查询到的；

2. 通话记录是个人信息，不能外漏，所以需要密码的。忘记密码，可以本人持身份证到营业厅重置密码，或者使用手机短信重置密码；

3. 不是机主本人的，无权查询通话信息。涉及法律案件的，检察院/警方可以提供证明，要去运营商协助调查通话记录的。其他的就是运营商工作人员在没有用户申请的情况下，也无权查询的。

网上查通话记录的具体操作方法如下：

1.打开电脑浏览器，然后输入网上营业厅网址（以中国移动为例）：“www.10086.cn”，点击“Enter”进入；

2.在弹出一个“用户登录”的对话框中的账户类型选择“手机号码”，然后输入要查询的手机号码；登录模式选择-“服务密码”，然后输入该手机号码的服务密码。再按提示输入验证码，再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾，点击“登陆”；

3.点击“话费服务”，选择“详单查询”，选择账期，并且选中下方的“通话详单"；

4.在弹出的对话框中，输入该手机号码收到的短信随机码，点击确定；

5.在出现的新窗口中有“客户信息及通话详单”记录，即可查看通话记录。

要查询手机号码的通话记录，主要就是需要两个密码，

一个是手机号码的服务密码，还有就是系统发送的短信验证码，
机主查询通话记录也是如此。

怎么找到手机号以前的通话记录，不需要去营业厅，手机一键查询

机主带有效身份证件即可；以电信为例，通过电信网上营业厅查询近6个月的通话记录的步骤如下：
1、首先打开浏览器，输入中国电信网上营业厅然后搜索，然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后，进入个人中心，然后左侧有业务导航，点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了，
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自己去下载营业厅就可以查到