天猫投诉未按约定时间发货，是需要赔付30%的违约金的，不超500.如果已经赔付过了就直接截图说明就可以了 ，如果没有赔付，那主动赔付就可以了C店投诉未按约定时间发货，在24小时内主动赔付就可以了，赔付5%。最低5元，最高30元。如果没有主动赔付是会扣3分的。
赶紧发货啊、如果没有货就联系买家叫他申请退款
