出现无法启用的问题可能是手机没有设置开启，可以通过以下操作开启：
1.一般使用QQ的视频通话时，摄像头是自动打开的，如果没有，请看下一步；
2.打开设置，在调用摄像头这个选项里允许QQ调用。
华为手机qq语音视频聊天没有声音或视频怎么办？
请参考以下：
1打开华为手机，在桌面上点击“设置”
2在依次点击“全部设置”-“权限管理”
3进入“权限管理”界面，点击“调用摄像头”
4在“调用摄像头”界面中，可以看到，QQ调用摄像头的权限是禁止，现在只有把权限由“禁止”改为“允许”
5同样的方法大家再把QQ调用语音的权限由“禁止”改为“允许”
以上设置好以后，大家再进入QQ，可以发现可以语音视频聊天了
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