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你好，是无法连接吗？请将问题描述清楚，方便客服帮您解答，如果是无法打开相机，建议在设置--应用程序--全部--相机 清楚默认设置和缓存试一下。如果依然无效，建议您携带相关产品前往就近努比亚售后服务中心处理，售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线
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