预防措施和纠正措施不同之处如下:
1、意义不同:预防措施是揭示不合格和导致不合格的原因,防止发生。纠正措施:消除已经发现的不合格的系统原因防止再度发生;
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2、对象不同:预防措施是不合格潜在但未发生。纠正措施是不合格已发生;
3、过程不同:预防措施的效果一般需要很长时期才能够看到效果,是不合格产生之前防范。纠正措施是从根本上消除不合格根源,通过跟踪验证才能看到效果,是不合格发生之后的事后防范;
4、作用不同:预防措施能彻底避免不合格发生。纠正措施可能导致文件、体系等方面的更改,切实有效地纠正由于从根本上消除了不合格产生的根源,可以防止同类事件的再次发生。
在ISO9000中的定义:
3.6.4 预防措施 preventive action
为消除潜在不合格(3.6.2)或其他潜在不良(?)情况的原因所采取的措施
注1:一个潜在不合格可以有若干个原因。
注2:采取预防措施是为了防止发生,而采取纠正措施(3.6.5)是为了防止再发生。
3.6.5 纠正措施 corrective action
为消除已发现的不合格(3.6.2)或其他不良(?)情况的原因所采取的措施
注1:一个不合格可以有若干个原因。