可能被人冒用注册了，要想快速解决带上你的身份证可以去车站窗口注销了再注册，窗口注销是很快的，不需要你提供密码。因为按照官网给的说法是很麻烦的，以下是官方给的说法：针对12306身份证被注册怎么办的问题，有关规定表示，申请人在12306网站申请用户注册时，如提示身份信息重复而不能被注册时，请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册，请准确、完整填写以下“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版，须清晰特别是面部)，以电子邮件形式发送邮箱，当网站接收后，处理结果将回复至邮箱。铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表 、姓名、 性别、 身份证号码、 手机号码 、固定电话(含区号) 家庭住址、 邮政编码、 电子邮箱、 本人近照、有效身份证件照片。
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