重启手机试试不然就是手机内存满了，可以删除一下手机里不经常用是垃圾文件再不然你可以试试其他的软件比如QQ，微信 等，可以通过应用宝来下载，都是官方的比较有保障还可以下载游戏，备份手机照片，清理手机垃圾
下载个输入法，在输入法里面就可以设置，之前遇到和你一样的问题，很快解决了
