1、充值缴费平台是根据您提供的号码进行充值缴费的，成功充值后不可回退，建议您下次充值的时候，确认好号码后再支付充值。2、如果目标号码处于销户、锁定期等异常状态导致充值失败，通常系统会自动发起退款，一般48小时后就可以查看到订单是否退款的，如您没有查询到相关信息，建议您联系归属地人工客服协助核查处理，具体以当地政策为准。
