建议携带手机前往当地OPPO客户服务中心,工作人员会帮您重装手机系统，应该可以解决这种问题。（重装系统是免费的）通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.点击进入OPPO会员--客户服务--服务网点查询，还可以进行预约维修。3.进入OPPO社区--客户服务--服务中心查询。
建议刷一下手机试试
您好，oppo哪个型号呢
