密码如输错5次及以上,需致电95508解冻。
1、电话服务密码
致电95508根据语音提示进行设置,设置后可快捷办理业务。此密码仅用于自助电话服务,不适用于提现或消费。
拨打95508,验证卡号后,系统将提示持卡人进行电话服务密码设置,按提示操作即可。
2、交易密码设置
致电95508,身份验证后,按“3(申请进度、开通卡及密码)→3(交易密码)”操作;此密码按卡设置,适用于刷卡消费和提现;凭密交易需开通消费凭密码功能,使用预留手机发“XFM+卡号末四位”至95508开通,开通后凭交易密码消费。
《广发银行信用卡章程》相关规定
发卡机构按月向持卡人提供对账单,对账单上列明上一期账单日次日至本期账单日(含)之间已经入账的交易明细、应还总额、最低还款额、到期还款日等信息。
持卡人若选择以自动转账方式还款,发卡机构有权直接按持卡人选择的还款方式从其提供的账户中扣款,转入信用卡账户,用于偿还持卡人的欠款。持卡人也可以选择自动购汇还款。
持卡人可以相应的币种偿还交易账单所列明的款项,发卡机构对持卡人的还款,正常及逾期1-90天(含)的,按照年费、已出账单、未出账单的顺序偿还。
对已出账单部分和未出账单部分,分别按照提现手续费、转账手续费、违约金、杂费、分期付款手续费、利息、透支提现款、透支消费款的次序对欠款逐一进行清算。
参考资料来源:广发银行-密码设置及使用
广发银行个人网银登陆密码输入3次错误的30分钟后将解冻,之后可以再次输入3次,输入错误30分钟后再次解冻,累计输入10次系统将永久冻结网银账户。需要到银行柜台重置网银登陆密码。
找回广发网银登录密码:
可到柜台重置广发网银登录密码,也可在网银登录界面点击“忘记密码”办理密码重置,流程如下:
(1)输入注册广发网银的证件信息和已下挂网银的任意一个银行账号。
(2)借记卡继续输入取款密码、验证码、私密问题答案,后可进行重置。如果没有设置过或者忘记私密问题答案,则只能到柜台重置广发网银登录密码。
(3)信用卡继续输入有效期、CVV2、验证码和手机验证码后可进行重置广发网银登录密码。如果显示的手机号码不是客户现在使用的手机号码,请先致电95508修改信用卡手机号码。
广发网银登录密码连续输错10次,网银会永久冻结,输错次数是累计的,不只是计算当天错误次数。网银永久冻结,如持有我行储蓄卡且银行核心安全手机号码可接收验证码短信,可致电我行客服热线400830800通过人工客服尝试办理解冻;仅持有信用卡的需客户本人携带有效身份证件及信用卡至全国任一网点办理网上银行解冻及密码重置业务。
(应答时间:2019年8月20日,最新业务变动请以广发官网公布为准。)