你好，感谢邀请回答。首先你要看一下你的手机，目前的系统是不是最新的系统？如果是最新的系统。那就无法再进行系统更新。还有一种情况，就是这种手机可能是故障机。这种情况下。系统是无法更新的。希望以上回答能够解决您的问题。
接电脑用iTunes更新，这个比手机直接更新要稳妥，出bug的概率小。
电量不够
