普惠提示:智能水表不出水了怎么办?

2024-11-08 00:51:18
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回答1:

相信广大用户在智能水表不出水后,第一反应就是水表是不是坏了?事实上,造成智能水表不出水的原因有很多,并不意味着水表一定就是坏了。其实,只要您学会与智能水表交流,您就能轻松找到问题产生的原因并解决,成为“智能水表专家”,您也可以做到。其实,水表是会“说话”的:智能水表标配一块液晶屏幕,水表通过屏幕将它的运行状况“说”给您听。
在碰到智能水表不出水的情况,排除停水等外部因素影响,应及时插入用户卡查询剩余水量,当水表一切正常且余额充足时,液晶部分显示剩余水量与“阀开”标志;当显示为“阀关”,“报警”,说明剩余水量不足,用户必须持用户卡到购水点购水,完成充值后插卡开阀,水表才能再次出水。当内部电源电量不足时,液晶显示部分会显示“欠压”、“关阀”,首次提示后可插入用户卡重新开阀供水,电池仍能继续保持24小时左右的供电,用户应尽快通知维修人员更换电池。用水额度用完、电池缺电、人为攻击或出现故障。用水额度用完、电池缺电和受到人为攻击时,智能水表阀门会自动关闭,属于正常情况,在购水、更换电池或攻击清除后,水表阀门都可以自动打开。如果智能水表出现故障,如密封不好导致电路部分受潮或进水、阀门结垢后阻力增大等,水表阀门将无法打开。这种情况的出现,与智能水表制造商的设计和质量控制能力直接相关,从现有技术上讲,是可以避免的。
新型防攻击IC卡水表具备自动防护功能,当有磁场靠近或信号线被剪断时,执行机构接收控制器指令自动关阀,并显示“阀关”,“磁干扰”标记。用户需对智能水表周围环境进行检查,水表是否泡水、短线、或受到磁场攻击,处理后插卡打开阀门,如不能恢复,请通知维修管理部门检修。