根据国家三包法，附件出现性能故障，电池包换期为半年,是不保修的.若是查询手机维修进度，可以通过微信关注我们”vivo智能手机“公众号，然后点击右下角的服务--预约与查询服务--查询维修进度。返厂的维修量、维修难易程度等因素都会影响维修时间，我们会以最高的效率来处理每一个用户的手机问题，还请您耐心等候。
