如何解决 OneDrive for Business 同步应用程序的问题

第 1 步：确保 OneDrive for Business 同步应用为最新

OneDrive for Business 会经常更新。确保你拥有最新更新。

提示: 如果仅同步与 Office 365 相关联的 OneDrive for Business 帐户，则你能够使用 OneDrive for Business 下一代同步客户端。若要了解详细信息，满足 OneDrive for Business 下一代同步客户端。

如果您没有 OneDrive for Business 同步应用，可以免费下载。

第 2 步：确保文件和文件夹名称不包含不受支持的字符或者无效文件类型

如果文件或文件夹名称中包含某些字符或文件类型，您将无法同步这些文件。 查看无效字符和文件类型的列表，然后更改的任何文件或文件夹名称，或移除不受支持的文件类型。

第 3 步：确保文件大小、项目计数和文件路径长度在限制范围以内

如果您试图同步的文件太大，或者您正尝试同步的项过多，OneDrive for Business 同步可能不起作用。 查看可同步的文件的大小和数量限制，确保您尝试同步的文件不在所列的限制内。

第 4 步：修复 OneDrive for Business 同步连接

按照这些快速步骤修复与 OneDrive for Business 的同步连接，然后检查这样做是否解决了同步问题。

步骤 5：停止同步，并重新启动

如果您的已同步库文件夹遇到问题，有时最简单的方法是停止同步该库，然后再次开始同步库，就像首次同步该库一样。

第 6 步：使用 OneDrive for Business 同步问题疑难解答指南

如果仍然遇到同步问题，请尝试 OneDrive for Business 同步问题疑难解答指南。 此工具有助于指导您诊断和解决您当前正在同步的库所出现的问题。