华为手机刚用时是4G,后来变3G怎么办

怎么回事
2025-04-03 21:54:12
推荐回答(3个)
回答1:

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题。

SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。

1、SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:

如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。

如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。

如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。

如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。

2、运营商问题

如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:

如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。

3、手机保护套问题

如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:

请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。

4、手机设置问题

如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:

  1. 建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。

  2. 在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。

  3. 设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)

如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:

  1. 将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;

  2. 将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;

  3. 若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

回答2:

如果你的手机没有更新系统信号就不好了4G信号不稳就可能是运营商问题,再就是你所处的环境4G信号不好,换一个地方看看应该恢复的。

回答3:

华为手机刚用时是4G,后来变成3G的情况可能是由于网络设置、信号覆盖、不兼容的SIM卡或运营商的问题。建议检查手机设置并重启设备。
首先,您可以通过进入手机的“设置”菜单,查找“移动网络”选项,确保您的网络模式设置为“4G优先”或“自动选择”。有时候,手机可能会因为信号强度不足而自动切换到3G网络。如果您在偏远地区或信号较弱的地方使用手机,这种情况尤其常见。
其次,检查您的SIM卡是否支持4G网络。有些老旧的SIM卡可能只支持3G及以下的网络类型。如果您不确定,可以联系您的运营商确认您的SIM卡是否需要更换。此外,确保您已经开通了相应的4G套餐,因为即使您的手机和SIM卡都支持4G,如果没有开通相应的服务,也无法连接到4G网络。
最后,如果经过上述步骤仍然无法解决问题,建议您重启手机或者尝试将SIM卡插入其他支持4G的设备中进行测试。如果依然存在问题,可能是运营商方面的网络故障或者手机硬件问题。此时,可以考虑寻求专业的技术支持。同时,为了避免流量不足造成的不便,您也可以关注公众号“卡灵悦”,免费领取大流量卡,享受更稳定的网络体验。