在桌面上 我的电脑 图标上点右键---属性---管理---设备管理器---声音、视频和游戏控制器---查看下级菜单下有没有显示不正常的设备，例如前面有问号OR叹号或者XX，如果有的话就说明声音设备有问题，找到随机带的驱动盘重新安装一下就好，如果没有的话可以下载个驱动精灵，找到声卡重新更新下驱动。
下个驱动精灵
下个驱动人生
