如果您的手机出现自动关机的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1.关闭定时开关机开关
打开设置,搜索并点击进入定时开关机,关闭此开关或调整开关机的时间。
2.清理手机存储空间
建议您使用“手机管家”清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
3.卸载不兼容的应用软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致关机,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
4.尝试恢复出厂设置
建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将设备恢复出厂设置后尝试。
5.通过“手机助手”或“系统修复”修复系统
温馨提醒:使用“恢复”手机助手或者系统修复可能会擦除用户数据,如果出现可以开机的情况,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
(1)通过系统修复修复系统
a.通过 USB 数据线连接至电脑或充电器,关机状态下同时长按音量上键+电源键,待振动后进入界面选择升级模式>系统修复模式(Mate 30 Pro/Mate 30 RS无实体音量键,在开机振动后,需连续按电源键5次),进入系统修复模式。
b.点击下载最新版本并恢复>下载并恢复,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后,系统将自动获取安装包信息并下载。
c.下载完毕后,会自动升级,升级完成后会自动重启。升级需要一定时间,请您耐心等待,升级过程中请不要进行任何操作。
(2)使用手机助手修复系统
a.电脑端安装最新版本手机助手;
b.关机状态下,用USB线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式(小机器人界面)(无实体音量键连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,进入 FASTBOOT模式)。
c.点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。
d.等待修复完成。系统会修复到指定版本,无法进行选择。
e.自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间,请您耐心等待。
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第一步华为手机总是自动关机有几种原因,分别是电量不足,存储空间不足,运行内存不够,设置了定时开关机等导致的
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第二步我们先检查一下手机电量是否充足,尽量不要没电了再充电,电量低于20%的时候,就要进行充电了
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第三步我们清理一下后台运行的应用,释放运行内存,我们使用手机的时候,对不需要后台运行的应用,及时进行关闭,这样手机更加流畅
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第四步检查一下手机的存储空间有没有低于20%,要及时清理手机垃圾,释放存储空间
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第五步最后检查一下有没有设置定时开关机,如果设置了,将定时开关机进行关闭,这样操作之后,华为手机就不会总是自动关机了
出现这种情况有两种可能,第1种可能就是手机电池现在已经不耐用了,所以会自动关机,第2种情况就是你的手机系统里面垃圾过多也会造成卡死关机的。
华为手机自动关机,你检查一下设置是否有自动关机了设置,如果那样设置那可能是电池的问题