打印没有问题 可以排除成像部分故障。
复印的时间有 可以断定故障出现在扫描光学部分。
扫描器排线可能性最大,其次是扫描器,最后是主板。
您好,感谢您选择惠普产品。
请先确认机器的硒鼓有加过粉吗是原装的吗 无法打印那么联机测试页可以打印吗 如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。
打印没问题的话,那就是扫描架的问题