首先,需要确认所使用的支付方式是否为快捷支付,即银行卡。支付宝支持的支付方式有很多,如余额、花呗、余额宝等,注意选择对应的支付方式;如确认支付方式正确,那说明该张银行卡确实余额不足,建议联系银行客服或登录网银查询银行卡余额和资金使用的情况。