若家中的联通电视机顶盒出现该报错提示,建议将光猫输入的网线直接连接到机顶盒上并重启光猫后,看可否恢复使用,若仍然无法观看,同时家中的宽带也无法上网则应是网络或线路问题,此时需要拨打当地联通人工客服申报故障维修。
机顶盒不能正常接入,请检查:1.网络连接是否正常,机顶盒成功连接到网关后,前面板“WAN”指示灯为绿色,否则为红色;2.网络设置是否正确;3.通过路由器连入互联网,路由器设置是否正确;4.若以上条件均已确认,相同环境条件,其他终端可以上网,请联系联通人工客服反映。
电视网络机顶盒连接不上网络是因为网络设置的问题,解决方法: 按遥控器设置键,在电视上找到网络设置,点击进去看是否已经连接网络,如已经有线连接, 1、通过路由器连接机顶盒的用户就选择DHCP连接方式, 2、通过MODEM连接机顶盒的用户就选择PPPOE连接方式。
联通电视机顶盒网络连接失败出现错误代码:1007|的可能原因:
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收(ca)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。
通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。
机顶盒不能正常接入,请检查:1.网络连接是否正常,机顶盒成功连接到网关后,前面板“WAN”指示灯为绿色,否则为红色;2.网络设置是否正确;3.通过路由器连入互联网,路由器设置是否正确;4.若以上条件均已确认,相同环境条件,其他终端可以上网,请联系联通人工客服反映。