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我在一家国际物流公司当业务员，刚刚接触这个行业，很多不懂，比如怎样找客户或者怎样才能做出业绩

2025-01-18 17:25:36

推荐回答（4个）

回答1：

01、熟悉业务知识

既然卖的是物流服务，那么，对于一个销售人员来讲，就要熟悉公司能提供什么样的服务，比如，运输（干线、整车、零担、落地配送等）、仓储、包装等。

除此之外，还要清楚公司目前经营的物流业务中，有哪些比较重要的客户（这些客户是可以给公司长脸的），为他们提供的是什么服务，年营业额有多少，可以通过现有服务的客户去侧面证明公司的实力。

02、寻找目标客户

有了业务知识储备以后，接下来，就要去寻找符合公司定位的目标客户群体。客户行业分类。比如，公司目前服务的客户是快消品行业，那么就可以参考现有客户的体量，寻找跟客户体量差不多的快消品企业，作为下一个开发的目标客户；

03、做好过程管理

有了业务知识储备，又锁定了目标客户，接下来，就要研究如何把客户拿下来。这就涉及到了，客户开发的过程管理。只有关注过程，把销售过程中的每一步都走好，才有可能将客户谈下来。

寻找客户：

第一步，接触客户，了解需求。接触客户的过程，其实也是需要方法的，单打独斗的效率低，可以通过调动资源来推进。比如，周边的朋友是否有认识客户公司的人，如有，可让其牵线，起码，客户能给你机会见上一面。跟客户见面后，要了解并挖掘客户需求。

第二步，实地调研，给出方案。针对客户提出的需求，要到现场进行实地调研，搞清楚客户给的需求是真需求还是假需求，只有真的需求，我们给出的方案才会有价值，如果是伪需求，也可以方案展示的时候，看出来（观察客户的身体语言）。

第三步，持续跟进，直至中标。物流行业的客户跟进，绝不是一下子就能成的。有的客户，甚至要持续地跟进一两年，要做好打硬仗的准备。

回答2：

我觉得你要从以下几个方面去考虑如何找客户：1，你要学会基本知识，你们主打什么渠道，重量怎么算，材积怎么算，如何操作，你们公司优势在那里？最好是亲自操作学习一下。2，你们公司的定位；看你们公司是做同行还是直客的。3，做同行的话你要收集同行信息，开始走同行门面或者公司派价格表和名片。4，做直客的话你要从多种方面去找客户信息，比如网上，阿里巴巴，或者干脆去工业区或者商务大厦去派名片。5，以上只是基本层面的，有了客户信息，有了初步的会谈之后要长期跟踪，和客户做朋友，慢慢的培养感情和信任度。6，这是最后一点也是比较有用的一点，勤快，我们潮汕人讲的，3分天定，7分打拼。

回答3：

1、物流论坛。每个行业都会有相应的论坛和协会，多认识同行也是一个好的信号，同行不能做的会给你做，当然会牵扯到利益关系，不管什么行业都会有利益关系的。
2、汗液展会。比如高交会、各种行业展会、交流会。这个是比较常见的一种方式，比较直接，因为参加展会的厂商对以后的物流运输肯定都有需求，是重点推荐的。
3、扫楼。可以直接扫工业区，在工业区内观察厂区出入的车辆（正规物流公司的提货车辆，大多都带LOGO），记住车型、频率，出入周期，由此判断这家企业在这个工厂的出货频率和规模；跟厂区的保安聊天，一回生疏，二回熟络，逐渐能聊出很多内情；如果足够神通，可以去工业园区的管委会，获取的信息又能提升一个量级。
4、结交报关行，做保险，同行朋友和做网站朋友。
5、B2B平台发布业务信息，去金蚁网呀。在这个世界上，很多可以通过资源信息共享的方式获得客户信息。

回答4：

这个问题我也想问。

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