华为p20不支持红外遥控功能，只有华为p20pro才支持红外遥控功能，用户可在桌面实用工具文件夹中打开智能遥控APP使用。
要找华为p20手机的智能遥控，可以在手机负一屏搜索智能遥控，在搜索结果中就有智能遥控的设置入口。
华为p20智能遥控器在手机设置内找到遥控器。然后点启动，然后和电视连就可以。
实用工具里边有智能遥控，或者负一屏搜一下智能遥控
