卸载重新安装。
微信（WeChat） 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
2013年7月22日早上7：30，有大量用户反映微信发生全面故障，故障包括微信信息无法发出、无法刷新朋友圈、无法登陆公众账号平台、无法连接微信网页版。事故一直扰攘至下午2时许，微信开发团队才在其腾讯微博内。宣布微信可以再次使用，但有部分用户仍然留言，指进入微信后，部分功能未恢复，或者根本未能连线。
2013年8月5日，微信5.0 for ios上线了，添加了表情商店和游戏中心，扫一扫（简称313）功能全新升级，可以扫街景、扫条码、扫二维码、扫单词翻译、扫封面，同年8月9日，微信5.0 Android上线。
1.进入功能菜单选择安全中心。
2.进入安全中心选择单击授权管理。
3.进入授权管理选择应用权限管理。
4.进入权限管理选择拍照和录像。
5.进入拍照和录像界面选择QQ（微信）选项。
6.从下拉菜单单击允许或拒绝即可，这样手机QQ（微信）视频时就自己的摄像头就开启或关闭了。
打开其它视频软件尝试。
检查网络连接是否正常。
3.清除数据（设置-应用程序-全部-点击微信-清除数据）。
4.重新下载其他版本的微信软件尝试，找APK格式的软件下载。
检查微信是不是最新版本。如果不是升级一下最新版本、如果是的话检查一下手机的摄像头和声频设备！
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