万和燃气热水器一般每个型号都有生产使用天然气和液化气的两种气源的热水器，JSQ24-12ET10-12T是使用天然气的，JSQ24-12ET10-20Y是使用液化气的；所购买的热水器气种标识必须与家里实际使用气种相一致才可以使用；燃气热水器的气种更改是不能随意找人改的，必须找燃气公司或厂家授权的有资质的专业售后人员才能改气种，建议联系厂家售后上门检查处理。
