1、检查路由器，看电源有没有，有的话，插拔一下，重启后再试试。
2、还是不行，打电话给你的网络服务商报修。
希望采纳，谢谢
上不了网的解决方法：
1、检查路由器电源线有没有插好，灯有无异常情况。
2、用腾讯电脑管家里面的电脑诊所进行排查下不了网的原因。点击上网异常就能进行排查和修复了。
3、可以在网络设置里面进行设置的，打开网络设置-个人配置里面有一个操作，单击之后在新增里面选择网络选项就可以了。
1、将路由器重启一下然后再重新联接不行的话就开始第二步；2、接口联接没插好，检查后重新插一下。 3、有可能是你系统本身的问题。重装网卡驱动应该能解决问题
以上情况，你可以用腾讯电脑管家的电脑诊所修复一下看，打开腾讯电脑管家--工具箱--电脑诊所--上网异常--再点那个上不了网的一键修复。不行的话那就需要报修了
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