1,检查电子白板和电脑连接是否正常;
2,检查电子白板驱动软件是否安装完好;
3,检查是否杀毒软件或者防火墙阻止;
4,检查使用白板笔操作是否正常,如果是电磁感应电子白板检查电子笔是否电池装好;
5,检查电子白板板面等物理部件本身完好。
由于电子白板电子笔是和华科云电子白板方案结合才能正常使用的,解决办法如下:
1、检查电子白板应用软件是否正确安装并与计算机连接好。
2、检查计算机是否已经启动了电子白板的客户端,如果启动在计算机桌面任务栏右下角可以找到相应的图标。
3、检查电子笔内使用的电池是否需要更换。