快递最外面这一层包黑色包装袋丢了 还可以退货退款吗?

2025-03-21 18:28:41
推荐回答(5个)
回答1:

可以,淘宝7天无理由退换货只要确保退货的货物完整,以及未使用过,对退货是没有影响的。

根据工商总局公布的《网络交易管理办法》(以下简称“办法”)第十六条,网上商品经营者销售商品时,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。

但下列四种商品除外:音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品:以及投递的报纸和期刊。

根据《办法》,除这四类商品外,根据商品性质,经消费者购买时确认的其他不适合退货的商品,不得无故退货。消费者退回的货物应当完好无损。

《网络交易管理办法》第十六条

网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

回答2:

完全可以。
退货退款的前提是货物没有损坏和使用痕迹,不影响二次销售。
你所说的情况完全符合以上要求。

回答3:

可以。
普通的快递袋,你拿到东西以后你直接丢弃是没什么问题的,但是商品的包装袋就不能随便丢弃。
一般快递在外面会贴有一张快递面单,这一层是可以随便丢弃的。
而商品本身会有一个包装袋,这一个就不能丢,一般人家打包,都是商品用一个包装袋包装好了以后,再放到快递袋里面进行打包,然后再贴上快递面单,然后那个快递袋你是可以丢的,里面的就不能。

回答4:

快递外面一层包黑色包装袋丢了,还可以退货退款吗?可以的,退货退款直接在手机和客服进行沟通后,客服把退货地址发过来,你可以直接到快递公司进行办理退货退款

回答5:

你好,这个当然是没有问题的啦,因为首先最外面的黑色包装袋一般都是快递公司自己的,所以你寄回去的时候他还会给你再搞一个的,完全不用太担心,而且就算是里面包装的一些塑料袋有遗失,只要和卖家沟通好了,问题也是不大,因为他们都有所准备的,这种类型的包装都有存货,也是为了应对此类情况哦