我也是windows7系统，连接的是HP-O2015打印机，安装的HP通用打印机驱动，不过没有你说的现像。或者你试下去官网下载一个HP通用打印机驱动试下。网址如下：
http://h30231.www3.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-001&h_lang=zh-hans&h_cc=cn&h_product=236252&h_page=hpcom&lang=zh-hans&cc=cn&h_client=S-A-R1093-1
打开设备和打印机，路径为：“控制面板——>硬件和声间——>设备和打印机”或“开始菜单——>设备和打印机”
然后右键添加打印机，按步骤一点一点来就行了。
办公设备驱动之家，有下载
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