目测是你在安装好驱动以前先将打印机和电脑连接好了。先连接好所有的线再装驱动这多省事啊???????????但是你这样做就错了!@~!你现在要做的就是将打印机与电脑连接的那样线不管是串口还是USB线全拔掉(能拔掉的都拔掉)卸载打印机驱动程序。完成上一步动作后。重起电脑接着安装打印机驱动,在安装的过程中如果提示你将打印机与电脑连接你才能连接。如果没有提示,完全安装好打印驱动后,重起电脑再将打印机的线与电脑相连。
您好,对于您这样的情况建议您下载最新版本的驱动软件,更新到最新版本的驱动。