您好！ 死机后长按电源键10秒可以进行强制重启，也可以手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，选择reboot system now立即重启手机。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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