你没有说清楚,是不是你写了个卖家承担运费,然后发货的时候你没有出邮费,反而到付,这样会令买家觉得你欺骗他很是恼火。还有就是,是不是你收了买家运费,你又到付,这样他会更恼火,付了钱还到付,而且到付的邮费比你这样发的邮费贵些。你现在唯一的办法就是打电话给她说清楚,并且态度要好,然后和她协商好。
大哥,物流要有成本的,本物流坑了,难道你想让买家贴物流费用,基本是一人一半的,,