卖家拒绝退款的话，就申请淘宝 介入。另外把卖家发货的时候的快递单号记录下来，然后搜索快递，查询快递物流信息，如果卖家虚假发货的话，一般是没有物流信息或者是物流信息是假的。到时候申请介入的时候，就可以顺便投诉卖家虚假发货了。
找客服投诉，给差评
投诉他
