若手机在使用过程中有异常，可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
现在的智能手机，一般都不允许用户随意拆机的，所以打开手机后盖一定要专门的工具的，你没有专门的工具的话，可以用小螺丝刀试试，不一定行。
请不要自已随便乱打开手机后盖，要是手机有问题，请拿去专门维修店修理。
