手机休眠黑屏后另一个手机就连不了热点，好像是跟新后就这样了 以前休眠了也是可以连的

请按照以下方法设置尝试解决：

• 当通过热点使用的流量达到设定的流量限制时，手机会自动断开共享。请关闭流量限制后查看是否还会出现断网情况。打开手机设置 > WLAN > 移动网络 > 便携式WLAN热点 > 单次流量限制 （EMUI8.0以下），或设置 > 无线和网络 > 移动网络共享 > 便携式WLAN热点 > 单次流量限制 （EMUI8.0及以上），修改为不限。

• 如果连接热点的手机是锁屏时断网，请点击该手机的设置 > WLAN > 配置 （EMUI8.0以下），或设置 > 无线和网络 > WLAN > 配置（EMUI8.0及以上），将在休眠状态下保持 WLAN 连接，设置为始终后再检查问题是否还存在。

• 请检查是否因电磁干扰源，或者距离热点信号较远导致出现断网的情况。建议您移动位置后查看是否还会有此现象出现。

• 如果手机灭屏后，热点自动断开。请确认新建APN，将APN协议、APN漫游协议修改为IPv4,其他配置项和默认APN一致。1、以电信卡为例：如果插双卡的话，请选择“默认移动数据”卡的APN，查看“默认移动数据”卡的方法如下：EMUI8.x: 设置-无线和网络-双卡管理EMUI5.x: 设置-双卡管理。2、右上角选择新建APN并进行如下修改：(1)、名称：请输入CTNET1(名称任意，和默认APN名称有区别即可)(2)、APN: 请输入ctnet（和默认APN一致）(3)、APN协议和APN漫游协议均选择IPv4(4)、其他配置项需和“中国电信互联网设置CTNET”保持一致，请手动修改，修改完毕后点击右上角对号进行保存。3、在APN界面选中刚新建的APN CTNET1。4、重新打开数据网络开关、重新打开便携式热点，WiFi断连问题即可修复。若使用是其他运营商的卡，按照以上方法修改即可
  

• 请尝试关闭个人热点，重新开启热点查看其他设备连接后是否还会频繁断网。或者将两台设备都重启后尝试该功能是否可以正常使用。

• 若以上方法未能解决您的问题，请尝试更换手机连接此热点，如果连接后仍频繁断网，则可能是此热点功能出现故障，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
  

手机黑屏、闪屏、花屏、白屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修

近期上市的三星手机在锁屏状态时下滑屏幕顶帘点击【移动数据】开启即可。
注：部分机器需要在屏幕锁定类型为滑动方式时方可下滑屏幕顶帘开启移动数据。