现实问题
李某购买了某组装家具，但是未按说明书的要求正确安装，后家具因错误安装断裂倒塌，将李某新铺的实木地板压坏，李某找到组装家具的商家要求退货并获得赔偿，商家以其未按说明书正确安装致使家具受力不均匀而断裂为由拒绝退货并赔偿，李某想不通。那么，法律对此究竟是如何规定的呢？
律师解答
消费者购买、使用商品或者接受服务，在享有上述权利的同时，还应当履行相应的义务，比如：遵守法律、法规和社会公德；爱护商品，尊重经营者的劳动和服务；按照说明书正确安装、使用和维护商品，按照服务规定接受服务等等。
李某在商家已经提供安装说明书的情况下，仍然不按照说明书的规定进行安装，致使该家具断裂的责任在李某，所以，李某不能因此而要求商家进行赔偿，更不能把因其行为造成地板被压坏的损失要求商家赔偿。
法条链接
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
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