说的都不全对,要看你的洗衣机是小天鹅什么型号的,如果是滚桶的话,它有一个免脱水功能,肯定是你把他关掉了。如果是套缸全自动,那就有可能是掉杆不平衡,造成脱水打桶的现象,这样它就一直在漂洗功能上。还是不行的话可以打小天鹅全国免费电话保修,小天鹅全国免费电话是10106767。
应该是甩干的机械坏了,最好给小天鹅洗衣机的客服部打个电话,说明原因,换个就好了。因为我家的是海尔洗衣机,也是不甩干,客服部来了,没用半个小时就ok了。
不脱水的原因有很多,你描述的故障不详细
可能排水超时导致不脱水,也可能排水电机和离合器坏
详细观察下不脱水时洗衣机有什么现象