这里有几个问题你先要问清楚:1、供暖的保修期是多久,让物业或开发商提供当时的施工合同;2、水管破裂的原因是什么,老化、接口松还是压力过高爆管;老化找水管供应商(一般保修期都比较长),接口松如果没有过保修期找施工单位,压力过高找物业公司;3、破裂这根水管你是否在装修时改过,如果改过,责任在你这里。不是物业这么简单说说的。以上问题,你都可以要求物业协助你完成,这是物业的责任。
首先你家的暖气改造过没有。如果您改动过。他们一般的就不负责了,可以找厂家。如果没动过的话。那你就找物业。物业就是维修,保养的。
供暖管道的管理都是一样的说法,改动了就没法让物业负责了,原因就是室内的管道暖气片规供暖公司管理,个人没权利更改,你个人更改了对不起供热公司不予负责。