忘记密码靠重置解决不了问题，因为设置密码重置也是要密码的，不要的话，设置密码就没有作用了，您说是这样吧？如果电脑卡住不能开机了，看看下面的方法，没有更好的方法了。按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
看情况你的电脑硬件有问题还没有解决
你应该看下是不是系统版本太高了。
