你这种情况下,应该是路由器的问题,虽然显示WiFi信号非常好,但是,这只能说明电脑与路由器连接好,要想上网,还需要路由器可以上网才行,所以,你还需要检查一下路由器的设置状态,实在不行,把路由器重新恢复出厂设置,再重新设置一遍试试吧。
如果手机连接该WiFi能正常上网的话。那设置下电脑IP地址。改成自动
根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
如宽带连接后无法浏览网页,请您尝试按以下操作:
一、请更换浏览器尝试打开网页;
二、暂时关闭防火墙和杀毒软件测试;
三、如您所浏览的网址被限制,页面会提示您的网站被加入限制;
四、到本地连接设置DNS(我司的DNS主用:210.21.4.130,备用:221.5.88.88)。