可能是感光鼓超期服役（3万张寿命）所致。印量达4万张左右，感光鼓，两边磨损严重，破坏了感光鼓的导电性。 解决方法：有些用户为了节约办公设备的维修费用，复印机出现提示也不更换，直到出现周期性白杠，才报修感光鼓，被刮片磨损把表面导电层磨断，硒鼓导电性变差，可以在感光鼓两边表面贴一层透明胶可以解决。但这不过是应用户一时这争，须向用户说明还是应尽快更换。
