尊敬的用户: 您好!抱歉产品给您带不便!根据您的反馈,建议您看下是否在所有的信号源下都有此现象。或者将电视机断电或重启试试。若以上操作问题仍然如此,可登陆康佳官网在线登记报修,售后会安排技术人员上门检测处理。感谢您的咨询,祝您生活愉快!
根据您的描述,建议您查看是否信号源和连接线是否异常,更换别的信号源是否可以,例如DVD,若问题仍然如此,您可以联系对方客服进行维修。