1、在安全模式下用安全软件如360杀毒和360安全卫士等对全盘进行彻底查杀;2、在安全模式下运行“MSCONFIG”关闭所有开机自启动程序;3、在安全模式下运行磁盘工具对所有分区进行扫描;4、如果笔记本升级过内存,建议把后加的内存条拆下来;5、如果是WIN8系统,还需要运行MSCONFIG,在启动中把安全模式前面的勾去掉;完成以上5条再重新启动试试,如果还不行,就找张PE启动盘启动备份重要数据再重新安装或恢复操作系统吧。