京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下: 退换类别具体描述是否支持7天(含)内退货是否支持15天如有疑问追问,如满意记得采纳,如果有其他问题也可点我名字向我求助答题不易,如果没有回答完全,请您谅解,请采纳最快回答的正确答案!!谢谢!
不好说,你应该通过合理的手续