试试外接键盘是否正常，如果正常说明是笔记本的键盘问题，建议去服务中心检测下。如果外接也一样问题，可能是输入法问题可以切换其他输入法试试。
1、很多是键盘本身受潮进液或者老化损坏了，更换键盘试试
2、其次是主板控制键盘的芯片损坏了，一般是因为在线路板或导电塑胶上有污垢，从而使得两者之间无法正常接通。
3、其他因素也有可能，如：线路有问题，主板损坏、CPU工作不正常
4、驱动如果异常的话也不行，可以安装驱动试试
5、还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了！
这个原因是因为把Number Locker 解开导致的
解决办法：
找到电脑上的Num Lock键，按下就行了
注意，Num Lock一般是个快捷键，比如我的联想电脑在小键盘左上角！
是不是进水了，可以把键盘拆下来，把排线重插一下，还不行的话就是键盘坏了，只能换键盘了
应该是键盘损坏了，笔记本的键盘用个2年就不行了
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