打算入大疆但听说大疆售后和维修费用高是真的吗

2025-03-25 00:59:52
推荐回答(4个)
回答1:

可拨打大疆售后服务热线,也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众号联系大疆售后。深圳用户也可以到欢乐海岸旗舰店进行现场快修快换服务,大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。

回答2:

大疆无人机是比较贵,不过质量也比较可靠,一般正常使用不会坏。目前无人机是大疆做的比较好

回答3:

买了你就知道了,那维修费不是一般的高,而且全是大坑!

回答4:

你的机器磕碰需要维修,大疆售后告诉你的是货到付款,然而到时候收维修费和运费的时候,他们收的的运费是我们平时寄东西的两倍价格,你想想是谁在付,大疆真缺德。这样赚钱的公司希望早日倒闭。