vivo手机无法打开网页,这是由于vivo手机移动网络出现故障导致,可尝试以下方法解决问题:
一、查看vivo手机的飞行模式是否开启,手机打开网页需要飞行模式处于关闭状态。
二、把vivo手机关机,然后重新启动,开机完成后尝试是否正常打开网页。
三、 将vivo手机恢复原厂设置。恢复出厂设置后,手机系统会清除内部储存的所有数据,请提前备份手机重要数据等资料。
1、以vivo手机Y57为例,在桌面上找到“设置”选项,点击进入下一步。
2、在设置界面,找到“更多设置”选项,点击进入下一步。
3、找到“恢复出厂设置”选项,点击进入下一步设置。
4、点击“还原所有设置”选项,即可完成vivo手机还原所有设置。
四、以上方法未能解决手机出现的无法打开网页问题,可带上保修卡、发票等,前往当地vivo售后服务中心检测处理。
这是手机网络设置出错、手机程序出错或手机硬件问题导致的。
一、 查看手机的网络连接是否正常,或更换到能正常使用的网络再尝试打开网页。
二、将手机系统升级到最新,然后关机重启再尝试打开网页。
三、将手机恢复到出厂设置,这里以VIVO X9手机为例,具体方法如下:
1、首先在手机桌面点击“设置”。
2、然后在设置界面选择“更多设置”选项。
3、接着打开“恢复出厂设置”进入。
4、最后点击“还原所有设置”即可。
四、将手机恢复出厂设置以后还是无法解决问题的,可以携带手机和保修卡到VIVO手机官方维修中心检测维修。
如手机无法上网打开网页,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
手机无法打开网页,可以尝试以下方法操作:
1、单个网址打不开,建议更换时间段再尝试。
2、更换网络再试试(可以数据网和无线网互换)。
3、更换手机浏览器使用。
4、重启一下手机再打开网页。