不能补办，可以到公交营业厅重新办理。本市户籍老人可由本人或委托家庭成员，到户籍所在地的社区或村办证点申请登记。由身份证读卡器录入电脑系统办理，需要户口本，身份证原件，一张2寸的彩色证件近照。3个工作日内，个办证点会通知老年人或其家人领取凭证。外籍老年人可凭办理资料，到街道或办证点申请登记，由身份证读卡器录入或手工输入。经核对无误后，办证点会在3个工作日内给申请人开具领取凭证，需要准备暂住证，身份证原件，一张2寸的彩色证件近照即可。
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